马云的无人超市 无人超市是什么？无人超市购买流程是什么？——司创智家

近这段时间，马云继阿里巴巴之后又一次吸引了大众的视野，马云开无人超市啦!没有听错吧，无人超市?什么是无人超市?简单的说就是超市买东西结账的时候没有人员负责，就是顾客用手机扫二维码，手机支付，手机结账，购物十分的便捷，大家都十分的诧异马云能拥有这样思想创新，马云的无人超市恐怕也是继共享经济模式以后的*热，增添了it行业自主创业一个的浪潮。

就在马云公布无人超市逐渐开办亲来，娃哈哈集团也孤枕难眠也宣布要打造无人自助超市，再一次把马云的无人超市推上了一个高潮迭起。无人超市无疑是下一个创业风口。

一、无人超市是怎么样的商场?

无人超市便是消费者入店买东西情况下，并没有以为的付款，消费者根据拿手机 扫大门口二维码入店。一旦进入，全过程不需要再掏手机上。进去后，发觉里边分为商场区与餐馆点餐区。这俩区域内的交易方式有所不同。餐馆点餐区，因为比较特别，因此有服务生。如果你点之后，你只需要在屏幕下边站在那里，头上就会表明出餐号和剩下的时间。假如已经做好了，就会表明：XX号，请取单。

*后一步便是付款。当你拿产品离开的时候，一定要通过两条“清算门"。第一道门：磁感应你将要离开的信息，并自动打开。第二道门：这才是真正*关键性的一道门，如果你来到第二道门之际，显示屏显示的是“产品正在识别中”，立刻再表明“产品已经支付中”，自动扣费，大门口打开。安保措施也做得非常好，工程师们做了一次内侧，把多种多样“混水摸鱼”的画面到店里检测，比如把货品放入书包里面、塞入口袋里;多的人拥堵在一个货架前抢热销;戴墨镜;检测数据显示，基本都可以鉴别，并自动扣费。

二、无人超市能带给我们哪些?

无人超市新项目让人第一感觉就是：线下推广并不需要那么多店员了。那样失业人也会越来越多，因而在网络上辱骂马云的也大有人在。可是，大家细心来思考一下，无人超市能带给我们哪些?

大家分析一下对商场工作人员的取代：

①结账收银：自助式收取的发布取代了收银员的职能职责，如果通过收银处的设备扫一扫之后直接移动支付就可以。

②日常经营：例如货物发布、备货、货物核对等，这种都能通过设备进行实时从库房读取，在存放不好的情况下会自动向总公司预警信息开展配制。在硬件不健全的条件下，日常经营还需要大量人力资源。

③导购：能通过货物旁的设备全自动解读，用户可通过触摸显示屏获得商品信息等。传统连锁便利店也可以用电子器件导购，但在关键性的营销活动、核心的产品推介、特殊使用体验等各方面，人力导购要比电子器件导购会很有更强的使用体验，除非是智能机器人普及。

④货运物流：至少在无人飞机普及化以前，货运物流这方面基本上离不了人。

⑤特色服务：比如蛋糕烘焙及其现磨咖啡碾磨，这个我不要想着取代人了啊，即使取代，还会非常长期。

最先，无人超市在一定程度上，会取代群体①工作，可是取代会比较有限。

由于做为零售业的初中级体力劳动者，不单单是包括收银员，收银员会结合实际情况随时随地和群体②③④⑤开展调济。

例如现在看到的大多数大型商场，高峰时段收银处所有对外开放，并非高峰时段得话，只对外开放1-2个结账收银，别人都能被分配去干日常运营的工作，小一点连锁便利店更别提，收银员兼具也会做营销，备货，核对商品等相关工作。所以如果被更加高效的没有人清算替代后，她们非常大有可能被固定不动到他原本就在相关工作的其他岗位。

次之，如果真人工智能技术普及化，群体①②③④⑤也不太可能全被设备取代，在系统识别产品时，是存在一定的错误率的，这时需要一定的人工控制。

现阶段无品牌的连锁便利店，全是个体户经营，就算许多便利店加盟，大多都是加盟连锁店方式加盟，自营的比重比较有限，很多创业者是可以直接加盟代理之后，自身或是媳妇，或是招1-2个小女孩帮助一起运营，招两个小姑娘成本一年也就在10万元左右。相对于这些人而言，我只想要有一个支付宝钱包/微信收钱提高工作效率就可以了，你让我国这10万人工费用去总体再次更新改造，我改造为无人自助超市，成本费更为高。

网上有人那样吐槽过无人超市新项目——

短时间，反而会提升我们国家的学生就业，很多遭窃，很多备货，物流行业发展，组装各种各样监管，监控行业发展趋势，被竞争对手故意损坏，被小屁孩砸玻璃，装饰行业发展趋势，无人超市夜里变成流浪者人间天堂，*后马云说：无人超市若不能取得成功，那么就算是我来为公益慈善做了些奉献。

三、理性分析思索

从高手的设计构思考虑，无人超市确实是美好前景规划的一点。最先，从整体it行业发展趋势的大趋势来说，用户流量早已更加价格昂贵，因而线上产品和线下的画面融合变成重要，进而造就线上与线下与人联接一切。次之，移动支付的发展趋势，扫码支付场景下的扩宽，为他们提供了硬件配置成本费，减少了客户教育。

*后，巨头们并不是为了做零售而做无人超市，无人超市做为巨头们零售规划的一部分，重要还在于数据库的牟取，根据客户零售数据，能够多做一些文章内容，比如大数据营销，比如大数据征信，但在数据信息行业带来的价值比所谓零售利润率更高一些。

马云的无人超市到底能来到多长时间，可以带给我们哪些，是方便快捷或是负累，这有待进一步的销售市场磨练，作为演员，马云一直行走在创业市场最前沿，总是能够把握住，对于广大创业者们拥有领导的作用，更被人们称作“创业教父”，为什么老是马云都能想到*前沿的创业好项目，而非自己呢?这实际上取决于你是不是对今日的销售市场拥有客观预料剖析，能不能认清销售市场的发展方向及其能不能具备优异的市场敏锐度，没有要求人人都可以做到马云那般的程度，只要做到自身能做的，完成自己的梦想，便是*美好的事情，